- تعتبر عقود صيانة كاميرات المراقبة من بين الأمور الهامة التي يبحث عنها مستخدمي التكنولوجيا اليوم، حيث تمثل كاميرات المراقبة أهمية كبيرة لدى الجميع للمحافظة على الأمن والنظام في المنشآت المختلفة منها المنازل، الشركات، الجامعات، المدارس والمباني الحكومية وغيرهم، ومن خلال عقود الصيانة التي نوفرها لك في أي تي سبيد لايد سوف تضمن المحافظة على كفاءة تلك الكاميرات طوال عمرها الافتراضي، كما أننا نضمن لك الجودة والاحترافية في العمل.
نموذج عقود صيانة كاميرات المراقبة
نحن في أي تي سبيد لايت نتعهد بتقديم أفضل خدمات الصيانة للكاميرات بهدف ضمان استمرار عمل الكاميرات بنفس الكفاءة المطلوبة كالجديدة، وعليك أن تعلم أن خدمة صيانة الكاميرات لا تقل عن خدمة التركيب، خاصة وأن بعض الكاميرات يتم تركيبها خارج المباني مما يعرضها إلى الكثير من العوامل الخارجية.
وبالرغم من أن بعض العملاء قد يمتلكون خبرة في التعامل مع بعض الأعطال البسيطة التي تتعرض لها الكاميرات، إلا أن الكاميرات قد تتعرض إلى المشاكل التقنية المعقدة التي تتطلب صيانة احترافية من قبل المتخصصين، وهو ما نوفره إليكم من خلال عقود صيانة كاميرات المراقبة التي نوفرها لكم.
فمن خلال التعاقد معنا سوف يقوم الفريق الفني لدينا بعمل زيارة دورية من أجل الإطلاع على المشاكل التي توجد بالكاميرا وحلها، كما يقوم الفنيين بمراجعة موقع الكاميرا وزاوية التصوير وتعديلها إلى الأفضل حال تحركها فضلا عن مراجعة نظام التخزين والكابلات للتأكد من عدم وجود أي مشكلة قد تعوق عملية التصوير.
مميزات التعاقد على صيانة الكاميرات في أي تي سبيد لايت
نحن نعلم أن أول سؤال يدور في ذهنك عند التحدث حول عقود صيانة كاميرات المراقبة ما هي المزايا التي يمكنك الحصول عليها، لذلك نحن نحرص دائما على التحدث مع العملاء حول المزايا التي يمكنه الحصول عليها عند التعاقد معنا والتي تتمثل فيما يلي:
زيارات الصيانة الدورية
الصيانة الدورية من بين المزايا الهامة التي نوفرها للعملاء، سواء إن كانت هناك مشكلة أم لا سوف نقوم بإرسال مجموعة من العمالة الفنية الخبيرة إلى موقع تركيب الكاميرات وإجراء بعض الأمور والتي من أهمها تنظيف العدسات، والتأكد من كفاءة ليد الأشعة تحت الحمراء للحصول على رؤية واضحة في التصوير، والعمل على فحص الكابلات والهارد ديسك و DVR للتأكد من تخزين الفيديوهات بشكل صحيح.
زيارات الصيانة الطارئة
من خلال بنود عقد صيانة الكاميرات الذي نوفره لعملائنا سوف يحق للعميل طلب زيارة طارئة خارج الجدول الشهري، فمن الوارد أن تتعرض الكاميرات إلى بعض العوامل الخارجية التي تؤثر في كفاءتها وهنا يتم إرسال فني إلى موقع العميل وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
الحصول على خصومات مميزة
من بين الخدمات المميزة التي يمكنك الحصول عليها عند التعاقد معنا هي الخصومات حيث نوفر لك 10% على تكاليف التركيب، بالإضافة إلى خدمة شراء قطع الغيار أو استبدال الكاميرات حال تطلب الأمر ذلك.
كما أننا نضمن للعميل الحصول على خصم 10% على أي زيارة استثنائية نقوم بها خارج الزيارات التي تم تحديدها في العقد، والعقد يضمن للعميل أيضا الحصول على أولوية في أعمال الصيانة وهو ما يضمن لك الحصول على أسرع خدمة وأفضل جودة في العمل.
بنود عقود صيانة كاميرات المراقبة أي تي سبيد لايت
تضمن لك شركتنا أي تي سبيد لأيد العديد من المزايا التي تتعلق بعقود صيانة الكاميرات، حيث تتضمن بنود العقد ما يلي:
- مهام العمل: حيث نوفر لك فحص الأسلاك وتحديث البرامج بالإضافة إلى أعمال تنظيف العدسات.
- فترة التعاقد: يجب أن يتم تحديد فترة التعاقد مثل ما هو واضح في نموذج التعاقد السنوي.
- الاستجابة السريعة: لابد وأن يتضمن العقد الاستجابة السريعة من قبل الشركة لكافة المشاكل الطارئة للعملاء.
- التكاليف المطلوبة: يجب أن يتم تحديد كافة التكاليف المطلوبة قبل أن يتم توقيع العقد.
خطوات إختيار أفضل شركة عقود صيانة كاميرات المراقبة
حتى تضمن أننا في أي تي سبيد لايت من أفضل شركات عقود صيانة كاميرات المراقبة، عليك التأكد من أننا نمتلك بعض العوامل والتي تتمثل فيما يلي:
السمعة الحسنة: من خلال مراجعة تقييم العملاء السابقين سوف تتأكد أننا من بين أفضل الشركات التي توفر خدمة تركيب الكاميرا وعقود الصيانة الدورية لها.
الخبرة والكفاءة العالية: تمتلك شركتنا الخبرة الكبيرة في مجال صيانة الكاميرات، وهو ما يضمن للعميل الحصول على أفضل الخدمات المميزة والكفاءة العالية في عمل الكاميرات في نفس الوقت.
الدعم الفني: نوفر لك خدمة عملاء مدربة للرد عليكم على مدار اليوم بالإضافة إلى الخدمات الأخرى التي نوفرها لك لضمان الحصول على أفضل العملاء خلال أسرع وقت ممكن.
جودة المعدات والأدوات المستخدمة: نحرص على توفير أفضل خدمة بأفضل سعر، حيث يمكنك الحصول على قطع غيار أصلية بسعر مناسب، فضلا عن استخدام المعدات والأدوات الحديثة من أجل إنجاز عملية الصيانة.
شروط تعاقد واضحة: لابد من توضيح كافة الشروط الخاصة بعقد الصيانة أمام العميل، وخاصة ما يتعلق بالاستجابة للعميل خلال عملية الصيانة الطارئة بالإضافة إلى توضيح كافة المطلوبة لأعمال الصيانة.
الميزانية المناسبة للصيانة: يجب أن يكون للشركة خطط أسعار تتناسب مع مختلف الفئات التي تتعامل معها، وهو ما يضمن للجميع الحصول على أفضل خدمات تركيب الكاميرات وصيانتها.
التغطية الشاملة: من بين المزايا التي لابد وأن توفرها لك عقود صيانة الكاميرات هي التغطية الشاملة لكافة الاحتياجات الخاصة بك، وأن تتم تلك الأعمال على يد مجموعة من الخبراء والمتخصصين.
شهادات وتراخيص معتمدة: تمتلك شركتنا الشهادات والتراخيص المعتمدة وشهادات العمل في مجال صيانة الكاميرات مما يضمن للعميل الحصول على أفضل الخدمات والأسعار المناسبة.
ضمانات على الصيانة: العقود التي نوفرها للعملاء تضمن لهم الحصول على ضمانات تشمل كافة أعمال الصيانة والإصلاحات، كما نوفر ضمانات على الخدمات التي نقدمها وإصلاح كافة المشاكل الطارئة التي قد تتعرض لها الكاميرات في المستقبل.
المرونة في التعامل: نحن في أي تي سبيد لايت نوفر المرونة الشديدة في التعامل، حيث نقوم بتوفير أكثر من موعد لأعمال الصيانة بما يتوافق مع متطلبات العملاء، كما نقوم بتوفير خدمة العمل خارج ساعات العمل الرسمية المتفق عليها.
فإن كنت بحاجة إلى تركيب كاميرات المراقبة في المنشأة الخاصة بك ومتخوف من أعمال الصيانة، فلا داعى للقلق فمن خلال التعامل معنا في أي تي سبيد لايت سوف يمكنك الاستفادة من كافة خدمات عقود صيانة كاميرات المراقبة التي نوفرها إلى جميع العملاء.